山東春澤機械科技有限公司是專業研發、制造、銷售食品機械、清洗機械、環保機械的高科技民營企業。chan品被國內外多家食品飲料、醫藥、化工等企業應用,并出口到俄羅斯、韓國、德國、越南等20多個國家,chan品通過歐盟認證,擁有自營進出口權,形成了集原材料供應、產品開發、工藝設計、生產制造、成品檢驗、存儲運輸、售后服務于一體的綜合網鏈體系。
公司擁有獨立研發,檢測中心。擁有一批優秀的專業人才,技能熟練的員工隊伍,共生chan三十多個系列,二百多個規格型號。公司堅持“以質量求生存,以信譽求發展,以管理增效益,以服務贏天下” 的企業宗旨,堅持以人為本,以誠待人。
公司著眼于未來,不斷創造新的節能、環保、低碳的解決方案,以幫助我們用戶贏得未來充滿競爭的挑戰,全心全意服務于廣大新老客戶,為社會盡一個企業應盡的責任。
空氣能熱泵烘干機,行星攪拌炒鍋,殺菌鍋,包裝機,夾層鍋,斬拌機,滾揉機,清洗機,速凍機,油炸流水線,巴氏殺菌,凍干機,果蔬加工流水線等食品加工機械
多功能炒鍋 炊具 產品信息
(一) 技術服務內容
1. 免費提供相關行業信息。
2. 免費提供項目分析和可行性報告。
3. 免費提供廠房平面設計、相關設備配置。
4. 免費進行技術和商務現場答疑。
5. 免費對用戶操作和維修人員的標準化培訓。
6. 免費對設備安裝調試,并進行指導培訓。
(二) 售后服務承諾
1. 設備到達客戶現場后,客戶提前3-5天通知公司安裝,公司及時安排售后服務人員免費上門指導安裝調試,包教包會。
2. 對所購設備保質期一年,免工時費維修。
3. 公司設立專門售后服務部門和專業人員,開通售后對賣出的設備定期回訪并虛心接受用戶垂詢。
4. 重點區域設立服務網點,推行真誠服務。
5. 1000公里以內24小時到位,1000里以外48小時到位。
6. 免費為用戶提供策劃服務
7. 設備到貨后,公司立刻派出專業技術人員到用戶現場免費安裝調式、技術培訓和參與驗收
8. 設備的保修期為一年, 此期間因產品質量問題,公司將全面負責,如因用戶未按操作程序或故意造成設備損壞等情況,公司也將派專業維修人員協助用戶解決問題,但用戶需承擔相應費用。
9. 設備保修期后,公司提供及時而必要的有償服務并對產品終生保修,零部件充分保障。
10. 解決質量或操作問題的響應時間:2小時答復,通過無法解決問題時公司24小時之內派出技術服務人員到現場服務。
11. 應急維修時間安排:16小時內響應后趕超現場。
12. 其它服務承諾:每年不定期的免費維護和保養。
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