一、鋼廠除塵器

    鋼廠除塵器主要有：燒結(jié)機除塵器、槽上槽下除塵系統(tǒng)、高爐煤氣干法除塵器、高爐出鐵廠除塵器、鋼廠電爐除塵器、鋼渣除塵器等。

二、采購須知

1，要了解廠家的實際生產(chǎn)能力，能生產(chǎn)小型設(shè)備的不能生產(chǎn)較大型號的設(shè)備，因為它涉及到一些技術(shù)參數(shù)配比和選型合理性。

2，設(shè)備的質(zhì)量概念，從外形焊接技術(shù)能力，到配件的標準配備，電控的合理使用，這些都是很重要的因素。

3，價格誤區(qū)，同樣的設(shè)備，小作坊和正規(guī)廠家的設(shè)備市場定位是有差別的，從技術(shù)設(shè)計方案能力，到材料和配件的標準配備，這里面都有成本區(qū)間差價，正規(guī)廠家考慮到市場生存問題，從設(shè)備生產(chǎn)到配件使用，都有規(guī)范的對弈標準，而作坊戶，它們只針對貿(mào)易商，不會過多考慮售后及配件壽命的環(huán)節(jié)，一般這樣的情況都會出現(xiàn)在小型布袋除塵器用戶身上，中大型布袋除塵器的用戶，都是有   技術(shù)要求的，小廠家也做不到。

4，建議：多和技術(shù)人員溝通現(xiàn)場狀況，確定需求，然后在詢價，避免造成低價低配情況。

三、售前服務(wù)承諾：

1、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計、制造，滿足客戶的個性化需要。

2、公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運，保證按著合同約定時間供貨。

四、售后服務(wù)承諾：

1、對售出產(chǎn)品實行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運，把事故損失降低到低程度。

2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由副總工程師為的技術(shù)專家自帶隊*，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

3、公司產(chǎn)品到達貴處后，技術(shù)人員將負責協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試等工作。

4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。

5、堅持“產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)，服務(wù)至誠”的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務(wù)時，我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù)，在72小時內(nèi)達到現(xiàn)場，緊急情況下以快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。

6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負責免費維護，并在接到用戶需求2-5小時內(nèi)到達或者進行答復(fù)。