仁宇機(jī)械有限公司專業(yè)從事灌裝設(shè)備生產(chǎn)線行業(yè)15年。位于張家港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)各類飲料機(jī)械的專業(yè)制造商。我們?yōu)榭蛻籼峁┙昏€匙工程，包括預(yù)售和售后服務(wù)，供應(yīng)整條生產(chǎn)線布局圖，機(jī)械上門安裝調(diào)試，工作人員培訓(xùn)等。為水廠，飲料工廠，食品廠等公司單位提供全套全面完善的解決方案。
仁宇機(jī)械有限公司以“誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)懇、誠(chéng)意”為企業(yè)精神，以“高科技、高質(zhì)量、高品位”為企業(yè)生命線，一如既往的恪守“質(zhì)量為根，信譽(yù)為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，為用戶提供全面的技術(shù)服務(wù)及支持，并誠(chéng)摯地恭請(qǐng)社會(huì)各界朋友來公司指導(dǎo)洽談、共展鴻圖。
仁宇機(jī)械的服務(wù)：
售前服務(wù)：
本公司的服務(wù)工程師將秉承專業(yè)精神，為客戶免費(fèi)提供售前技術(shù)咨詢，并根據(jù)貴廠的實(shí)際需求作出科學(xué)合理的設(shè)備平面布局、工藝流程等系統(tǒng)之整體設(shè)計(jì)與規(guī)劃，使貴廠的整廠系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、有效。
售后服務(wù)：
1. 安裝、調(diào)試服務(wù)
安裝、調(diào)試服務(wù)由有多年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職服務(wù)工程師負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試至合格驗(yàn)收，設(shè)備進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)。
2. 定期例行服務(wù)
定期例行服務(wù)檢查，為了確保設(shè)備*穩(wěn)定的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，我們每年提供一至二次免費(fèi)上門綜合服務(wù)，服務(wù)后將提將服務(wù)報(bào)告并在服務(wù)卡上簽名。
3、 詳細(xì)的三聯(lián)式服務(wù)報(bào)告。
無論是一般定期服務(wù)性的檢查，還是年度保養(yǎng)或維修，我們的服務(wù)工程師必定會(huì)提出一份詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，供貴廠及本公司參考存底，以便在任何時(shí)候掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
4、 及時(shí)溝通。
為了配合生產(chǎn)工廠，只要在上班期間（包括周六），您的設(shè)備出了緊急狀況，可以立刻聯(lián)絡(luò)到我們的服務(wù)工程師，以便處理當(dāng)時(shí)的緊急狀況，使貴公司因停機(jī)引起損失降至Z低，我們保證在接到客戶維修報(bào)告24小時(shí)（省內(nèi)）48小時(shí)（省外）內(nèi)服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（除不可抗力原因）。
5、 充足的零件庫(kù)存。
本公司為了減少客戶的零件庫(kù)存上的成本，并提供更好更快的服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備了充足的設(shè)備零部件作為庫(kù)存，因此在任何時(shí)候貴廠在維修或保養(yǎng)上所須零件，均可快速提供。
6、 專業(yè)技術(shù)講習(xí)培訓(xùn)。
為了確保貴廠技術(shù)人員能正確掌握設(shè)備的性能、操作及保養(yǎng)程序，除正常的安裝現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)外，我們可為用戶提供到其它同類生產(chǎn)廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和操作等條件，還可在本廠舉辦各類的專業(yè)講習(xí)培訓(xùn)，有利用戶更快、更全面掌握技術(shù)。
7、 軟件及資訊服務(wù)。
為了讓貴廠技術(shù)人員對(duì)設(shè)備相關(guān)資訊有更多了解，我們將安排不定期寄出所提供設(shè)備的資訊及較早資料雜志。
8、 服務(wù)時(shí)間承諾。
設(shè)備大、中、小修按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)界定，在維修條件具備下，我公司保證小修實(shí)際時(shí)間24-30小時(shí)內(nèi)完成，中修2-3天、大修5-7天完成。
工程部（售后服務(wù)部）是專職負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試和維護(hù)維修的專業(yè)部門，也是本企業(yè)與客戶溝通的一個(gè)窗口。本部門的服務(wù)工程師全部擁有專科以上工程師職稱，*接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍、高效的售后服務(wù)質(zhì)量、一年的免費(fèi)維修、終身保修的售后服務(wù)承諾，事事為客戶著想的售后服務(wù)作風(fēng)，使客戶對(duì)我們的產(chǎn)品買得舒心、用得放心
9、工程竣工提交資料及培訓(xùn)
1.1、提供全套設(shè)備中文說明書1份（含設(shè)備合格證復(fù)印件）；
1.2、提供理論培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)資料；
1.3、制訂設(shè)備操作規(guī)程及維護(hù)維修規(guī)程；
1.4、免費(fèi)為用戶方培訓(xùn)2-4名系統(tǒng)維護(hù)人員。
10、保修承諾
2.1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)安裝的工程質(zhì)量負(fù)*責(zé)任；
2.2、全套設(shè)備免費(fèi)保修一年（人為造成設(shè)備損壞除外）；
設(shè)備由蘇州仁宇機(jī)械有限公司公司提供維護(hù).
