拉薩二氧化氯發(fā)生器拉薩二氧化氯發(fā)生器
濰坊潤潔水處理設備有限公司供應全國各地二氧化氯發(fā)生器 |
一、服務承諾
濰坊潤潔環(huán)保水處理設備有限公司公司作為一個高起點，高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術(shù)產(chǎn)品和優(yōu)良的售后技術(shù)服務，已被廣大用戶認可，并獲得了良好的信譽。
在該項目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務的機會，以所提供的產(chǎn)品的售后服務承諾如下：
A售前服務：
質(zhì)量保證：本公司嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系運行，保證設備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成，保證設備經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；設備制造完成后，我公司將對設備質(zhì)量、性能要求投標書及合同規(guī)定進行說細而全面的檢驗，我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗記錄。
B售中服務：
我公司將隨時和需方保持聯(lián)絡，同時積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設備的整體質(zhì)量性能和制造進度。
C售后服務：
1、培訓：
我公司對需方的操作和維護人員，提供免費培訓，并達到熟練程度。
2、設備質(zhì)保期后服務
設備質(zhì)保期1年，*以優(yōu)惠的價格提供備品、配件服務。
3、定期回訪：
公司售后服務部將每一個月的資料輸入電腦，定期向用戶發(fā)函咨詢設備運行狀況。
二、售后保修條款
設備保修期為一年，即調(diào)試合格后一年內(nèi)，免費上門維修，協(xié)助優(yōu)化工程運行。
一年后，定期對工程進行回訪，提供技術(shù)咨詢服務。工程實行終身維修，保修期后只收取成本費。
三、售后服務承諾
凡是我公司售出的產(chǎn)品，實行“終身維護，終身保修，免費設計選型，免費提供技術(shù)咨詢”。
幫助客戶選擇適宜的配套設備型號。
提供設備的有關(guān)技術(shù)資料，負責指導安裝調(diào)試。
提供原材料供應廠家信息。
免費培訓操作人員和提供技術(shù)咨詢。
承擔《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責任。
在包修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題，我公司無條件向客戶提供無限次的服務，甚至更換設備。
產(chǎn)品維修：接到報修后1小時內(nèi)作出反應，并及時派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。
免費為客戶制定操作規(guī)程，免費培訓操作人員。
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