天然氣熱值華白數(shù)色譜分析儀
天然氣熱值華白數(shù)色譜分析儀售后服務(wù)承諾：
一、安裝前準(zhǔn)備工作
1. 我方所提供的設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良，嶄新未經(jīng)使用，已通過出廠質(zhì)量檢驗(yàn)，包裝良好，適合長(zhǎng)途運(yùn)輸。
2. 發(fā)貨前會(huì)通知用戶，在得到用戶發(fā)貨要求后，我方將準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
二、安裝、調(diào)試與培訓(xùn)
1.我方對(duì)所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試直至系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.安裝調(diào)試完成后我方將在安裝現(xiàn)場(chǎng)由具有三年以上的維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員為需方進(jìn)行培訓(xùn)，使其能獨(dú)立完成與設(shè)備、系統(tǒng)有關(guān)的各項(xiàng)操作，以及使用時(shí)注意的事項(xiàng)和常見簡(jiǎn)單故障的處理，保證用戶對(duì)儀器能進(jìn)行熟練的操作和日常維護(hù)
3.每年兩次在本公司設(shè)置培訓(xùn)班，免培訓(xùn)費(fèi)，用戶承擔(dān)交通和食宿費(fèi)用。
三、質(zhì)保期內(nèi)所提供服務(wù)
1.我們保證為貨物提供為期1年的保修，保修時(shí)間從驗(yàn)收簽字起計(jì)算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律和法規(guī)對(duì)貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。
2.在保修期內(nèi)由于我方設(shè)備出現(xiàn)的故障，我方將在持續(xù)不斷24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，接到通知后3個(gè)工作日之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并必須連續(xù)進(jìn)行維修，直至故障排除，設(shè)備恢復(fù)正常為止。
3.色譜柱、熱導(dǎo)錸鎢絲及轉(zhuǎn)換爐用鎳觸媒均為消耗品不在保修范圍內(nèi)。
四、質(zhì)保期后所提供服務(wù)
儀器出現(xiàn)故障，派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)維修，收取差旅費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。如需更換元件，收取元件成本費(fèi)。
