在三伏天里,威士德奮戰(zhàn)在一線的車間工人們,高溫成了他們最大的挑戰(zhàn),車間就是個(gè)巨大的蒸籠,溫度高達(dá)四十多度是正常,但他們沒(méi)有人消極怠工,每個(gè)人都堅(jiān)守著自己的崗位,他們每日都揮汗如雨地忙碌著,臉上掛滿了汗珠,衣服全天沒(méi)有干過(guò),但他們的眼神卻充滿了堅(jiān)定,嘴角總是揚(yáng)著微笑。因?yàn)樗麄冎?,自己肩?fù)著重要的使命,他們是威士德最可愛(ài)的人。
袁亮軍,作為威士德高級(jí)工程師兼車間管理人,在面對(duì)企業(yè)多種系列產(chǎn)品的升級(jí)和訂單滿倉(cāng)的重重挑戰(zhàn)下,他依然選擇了接受。通過(guò)自學(xué)、拜師、實(shí)踐、不斷鉆研,他掌握了編程、軟件制圖、自主設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等技能,成功攻克了多項(xiàng)洗滌技術(shù)的難題,實(shí)現(xiàn)了大批量定制生產(chǎn)。
顏俊,掌管威士德整個(gè)物流系統(tǒng)兼?zhèn)}儲(chǔ)負(fù)責(zé)人,有著重要的職責(zé)和使命——以最快最安全的速度將設(shè)備完好的送到客戶手中。整個(gè)三伏天,你看到的他永遠(yuǎn)都是一件工作服,整日后背都是濕噠噠的狀態(tài),而且近幾年的三伏天都是那么一件,這是他勤儉節(jié)約的一面。在公司任職13年來(lái),他對(duì)每一位客戶的行業(yè)及相對(duì)應(yīng)的需求都了如指掌,一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單有問(wèn)題,就能立馬找到問(wèn)題所在,找到經(jīng)辦人改正問(wèn)題讓其重新出工單,這是他對(duì)工作認(rèn)真執(zhí)著的一面。在打包和發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng),他那被烈日曬得黝黑的臉龐,粗糙而有力的雙手,是他對(duì)日復(fù)一日的工作熱愛(ài)的見(jiàn)證。他以辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)造著美好的生活,也用汗水和智慧詮釋著勞動(dòng)者的價(jià)值和尊嚴(yán),讓人感到敬仰和尊重。
陳彬——威士德售后經(jīng)理,管理著威士德國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市的售后系統(tǒng)。高溫下,公司里一團(tuán)景氣,公司外也不輸氣場(chǎng)。只要關(guān)于設(shè)備的維護(hù)、維修、保養(yǎng)等問(wèn)題,最終都要在她那邊受審后才可以出工單。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是她的代名詞。這個(gè)三伏天,無(wú)論多炎熱,只要客戶有需要,售后線上、線下都是第一時(shí)間響應(yīng),無(wú)論是設(shè)備故障的緊急維修,還是操作疑問(wèn)的耐心解答,她都會(huì)安排到位,以專業(yè)、高效的態(tài)度為客戶排憂解難。遇到解決不了的問(wèn)題,她會(huì)立即安排各地的師傅頂著烈日奔赴各自的客戶現(xiàn)場(chǎng),以最熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)幫客戶解決問(wèn)題。使得售后回訪好評(píng)不斷,客戶反饋連連點(diǎn)贊。自夸不如別人夸,如果說(shuō)把設(shè)備銷售出去是好的開(kāi)始,不如說(shuō)設(shè)備到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)投入使用才是真正的開(kāi)始。要知道服務(wù)無(wú)止境,產(chǎn)品好,即是自宣傳。
不管是袁亮軍、顏俊、還是陳彬,他們都只是威士德企業(yè)中的某個(gè)代表,在公司,有很多像他們這樣的人,每個(gè)人的工作都不需要盯、催、嫡…….大家都互相激勵(lì)著、追趕著、鼓勵(lì)著、溫暖....因?yàn)閷?duì)于發(fā)展了39年的威士德來(lái)說(shuō),深知市場(chǎng)的嚴(yán)竣,每年都會(huì)有各種各式的小型單位加入洗滌行業(yè),我們只有不斷升級(jí)、創(chuàng)新、完善,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能有資格對(duì)客戶說(shuō)物超所值,才能有底氣說(shuō)洗滌行業(yè)推薦首選威士德,才能有榮幸被后者模仿!
為此,公司高層領(lǐng)導(dǎo)為了辛苦勞作的員工們,應(yīng)對(duì)高溫,公司也采取了相應(yīng)措施,比如提供充足的飲用水和冷飲和水果、調(diào)整工作時(shí)間,以及高溫補(bǔ)助等等。把每一次苦難,都當(dāng)成是一場(chǎng)考驗(yàn),當(dāng)作人生中的歷練,那將會(huì)成為最寶貴的財(cái)富。身在這樣有愛(ài)、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)又人性化的威士德,我很慶幸。我也會(huì)用自己的行動(dòng),為公司作出自己的小小力量。