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2023年12月,東華醫(yī)為的HIS、EMR、PACS、LIS等系統(tǒng)在埃塞俄比亞某醫(yī)院成功上線,這是東華醫(yī)為首個(gè)海外醫(yī)院信息化項(xiàng)目的重要里程碑,也是東華醫(yī)為國際化戰(zhàn)略發(fā)展道路上的一個(gè)標(biāo)志性事件。



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該醫(yī)院是一家新建醫(yī)院,位于埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴54km外的小鎮(zhèn),額定床位400張,作為埃塞俄比亞境內(nèi)的重要醫(yī)療機(jī)構(gòu),承擔(dān)著為民眾提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要使命。


01

iMedical全英文版系統(tǒng)支持海外業(yè)務(wù)需求




目前,東華醫(yī)為iMedical全英文版系統(tǒng)已在該醫(yī)院全面上線,系統(tǒng)涵蓋了門診、住院、急診等各個(gè)主要醫(yī)療環(huán)節(jié),并根據(jù)院方實(shí)際需求進(jìn)行了差異化改造,如實(shí)現(xiàn)電子病歷和叫號(hào)系統(tǒng)的改造等等。


通過醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷系統(tǒng)、藥房藥庫管理系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)、PACS等多個(gè)模塊的協(xié)同工作,該醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療流程的數(shù)字化、智能化。


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信息系統(tǒng)的上線使用,不僅提升了醫(yī)生的工作效率,也極大地改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。


基于東華醫(yī)為系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)多語言環(huán)境的特點(diǎn),為了更好的滿足醫(yī)護(hù)人員的系統(tǒng)使用需求,下一階段東華醫(yī)為將對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行當(dāng)?shù)匕⒛饭Z的配置。


02

海外駐場(chǎng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)




東華醫(yī)為十分重視第一個(gè)海外項(xiàng)目的上線服務(wù),經(jīng)過嚴(yán)格的篩選與考核,綜合考慮派遣人員的技能水平、語言能力等情況,共派遣了三位工程師前赴埃塞俄比亞現(xiàn)場(chǎng),開展需求調(diào)研和系統(tǒng)上線服務(wù)。


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東華醫(yī)為員工始終秉承著“助力客戶成功”的服務(wù)理念,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,雙方團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同克服了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題,也建立了深厚的友誼。合作的成功,不僅推動(dòng)了醫(yī)院信息化水平的快速提升,也為東華醫(yī)為在海外市場(chǎng)的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。


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03

極高的客戶評(píng)價(jià)與反饋




東華醫(yī)為系統(tǒng)在醫(yī)院上線后,不僅得到了院方的高度認(rèn)可,還引起了當(dāng)?shù)仄渌t(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)注。


院方人員一致表示,東華醫(yī)為系統(tǒng)的上線極大地減輕了他們的工作負(fù)擔(dān),系統(tǒng)通過自動(dòng)化、智能化的處理,提高了工作效率,帶來了更加便捷、高效的工作體驗(yàn),使他們能夠更加專注于醫(yī)療服務(wù)本身。


醫(yī)院信息中心工作人員評(píng)價(jià)道:Our hospital has implemented a cutting-edge HIS, PACS, and LIS system, greatly benefiting doctors and healthcare professionals. They have seamlessly adapted to these systems, enhancing their daily workflows.(我院實(shí)施了先進(jìn)的HIS、PACS和LIS系統(tǒng),極大地惠及了醫(yī)生和醫(yī)療保健專業(yè)人員。他們已經(jīng)順利地適應(yīng)了這些系統(tǒng),系統(tǒng)的使用改善了他們的日常工作流程。)


醫(yī)院醫(yī)生評(píng)價(jià)道:The new system has significantly improved our workflow by providing quick access to patient information and enhancing communication among healthcare staff. It's a valuable tool that has increased efficiency in our daily tasks.(新系統(tǒng)通過提供對(duì)患者信息的快速訪問和加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通,顯著改善了我們的工作流程。這是一個(gè)有價(jià)值的工具,提高了我們?nèi)粘9ぷ鞯男?。?/p>


東華醫(yī)為系統(tǒng)的成功上線也引起了當(dāng)?shù)仄渌t(yī)院的關(guān)注,前來參觀的醫(yī)院代表均對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用成效給予了極高的評(píng)價(jià)。當(dāng)?shù)匾晃会t(yī)院代表表示,東華醫(yī)為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)應(yīng)用,具有很強(qiáng)的前瞻性和創(chuàng)新性。


未來,東華醫(yī)為將不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,秉承“科技呵護(hù)健康,孿生助力成功”的企業(yè)使命,不懈踐行“世界一流的智慧醫(yī)療軟件系統(tǒng)供應(yīng)商,智慧醫(yī)院、城市智慧醫(yī)療價(jià)值咨詢商”的企業(yè)愿景,為全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息化解決方案,為全球醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


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